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Política de Privacidad

POLITICAS DE PRIVACIDAD PAGINA WEB
Todo tintas y suministros es una empresa comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, los titulares de los datos personales aceptan el tratamiento de sus datos o información confidencial conforme a los términos de esta Política de Privacidad y nos autorizan a su tratamiento en los términos de esta política cuando proporciona los datos a través de los diferentes medios.

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE USTED
“Información personal” es cualquier información relacionada con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. Todo Tintas y Suministros recopilará diversos tipos de información personal y categorías especiales de datos personales (tales como datos personales y otra información confidencial) acerca de usted, incluyendo lo siguiente (según proceda):

 

Registro Único
Si, se registra para obtener una cuenta Todo tintas y suministros, la cual le permite utilizar los mismos datos de inicio de sesión en cualquier momento a la hora de realizar una comprar, le pediremos su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña.

 

SU CUENTA Todo Tintas y Suministros
Todo Tintas y Suministros, también recopilará la siguiente información cuando se registre para obtener una cuenta, si decide proporcionarla: número de teléfono, sexo y la edad o fecha de nacimiento.

 

USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Cuando utilice nuestros productos y servicios le pediremos información personal (en el momento de recoger los datos, le explicaremos qué información se requiere y qué información puede decidir proporcionarnos) como, por ejemplo:

Dirección postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet

Fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad

Su dirección de correo electrónico al registrarse en uno de nuestros boletines y chat en línea.

Un registro de la correspondencia mantenida con usted (incluyendo cualquier información que haya proporcionado en cualquiera de nuestros productos o servicios), si ha estado en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE MANERA AUTOMÁTICA
También recopilaremos información personal acerca de usted cuando interactúe con nuestra marca, sitio web y del uso que haga de ellas, de la siguiente manera:

 

Sitios web: recopilaremos información sobre el sitio web de Todo Tintas y Suministros que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:

Su dirección IP

La fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web

La URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

Las páginas visitadas en nuestro sitio web

 

Cookies y dispositivos similares: Utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal que recopilamos cuando se registra por primera vez se utilizará para fines de identificación y autenticación en todos los servicios Todo Tintas y Suministros, por lo que puede utilizar los mismos datos de cuenta para iniciar sesión desde cualquier lugar y dispositivo. El registro único global permite a los sistemas Todo Tintas y Suministros identificarle en cualquier parte del mundo, lo que evita que tenga que volver a registrarse con nosotros si inicia sesión desde otro país.

Utilizamos y analizamos esta información personal para los fines que se detallan a continuación:

Procesamiento de su pedido: usamos la información personal relevante descrita anteriormente (incluyendo su nombre, dirección y datos de pago) para procesar y entregar su pedido, y para informarle del estado de su pedido. Además, podemos utilizar su edad, año de nacimiento o la confirmación de que supera una edad concreta para determinar si cumple los requisitos de edad mínima de su país para realizar compras en línea y si se le considera menor de edad a efectos de las leyes de protección de datos y/o comercialización.


 

Realización de controles: también utilizaremos su información personal para evaluar su solvencia y evitar el fraude. Con este fin, es posible que tengamos que compartir su información personal con nuestros proveedores de calificación crediticia.

Atención al cliente: si se pone en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente (o viceversa), utilizaremos información personal como la información de su pedido y el historial de contacto para procesar su solicitud y proporcionarle el mejor servicio posible.

Productos y servicios de Todo tintas y suministros, compromisos y ofertas: utilizaremos su información personal para ofrecerle los productos y servicios que nos haya solicitado, tales como promociones, afiliación a comunidades de Todo tintas y Suministros.

Marketing: al registrarse para recibir boletines de Todo tintas y suministros, crear una cuenta única de Todo tintas y suministros, comprar o proporcionar información sobre un producto o servicio en línea o utilizar nuestro sitio web, utilizaremos su información personal para crear un perfil basado en la información que tenemos sobre usted. Creamos su perfil según sus preferencias con el fin de proporcionarle la mejor experiencia personalizada, enviarle mensajes de marketing personalizados y boletines de noticias y con fines de estudios de opinión.

 

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal.

 

INFORMACIÓN ACERCA DE MENORES

Por norma general, no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado de forma involuntaria información personal de menores de 13 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información tan pronto como sea posible, excepto cuando estemos obligados por la legislación aplicable a mantenerla. Cuando sepamos que un menor tiene más de 13 años, pero se le considere menor de edad según la legislación aplicable, obtendremos el consentimiento de los padres/tutores antes de utilizar la información personal de dicho menor.


 

SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN PERSONAL

Damos mucha importancia a la igualdad de condiciones y a la transparencia. Mantenemos una postura dialogante acerca de la información personal que recopilamos y hemos puesto en marcha mecanismos para que pueda ejercer los derechos que pueda tener respecto a su información personal.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de su información personal, sobre cómo ejercer sus derechos o sobre nuestra política de privacidad, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en:

1. Por correo electrónico escribiendo a la dirección: todotintasysuministros@hotmail.com y mercadeo.tsuministros@hotmail.com –

Celular:3138546796 – 3005371196

 

INFORMACIÓN DE ENTREGA
El cobro por envío será asumido por el cliente y será determinado por la empresa transportadora de los productos. 

El Plazo de entrega es de 1 a 2 días en la misma ciudad de Ibagué y de 2 a 8 días hábiles* para otras ciudades o municipios, es posible que en zonas remotas apliquen tiempos adicionales y aumente el costo del envió.

Consulta envíos. Si tienes alguna pregunta, llámanos al 3138546796 – 3005371196 o envíanos un email: todotintasysuministros@hotmail.com

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