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Uso de nuestros productos y servicios

Cuando utilice nuestros productos y servicios le pediremos información personal (en el momento de recoger los datos le explicaremos qué información se requiere y qué información puede decidir proporcionarnos) como, por ejemplo:

  • Dirección postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet

  • Fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad

  • Su dirección de correo electrónico al registrarse en uno de nuestros boletines y chat en línea.

  • Un registro de la correspondencia mantenida con usted (incluyendo cualquier información que haya proporcionado en cualquiera de nuestros productos o servicios), si ha estado en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

Documentos de verificación

En el caso de realizar una compra con una tarjeta cuyo titular sea diferente al usuario que realiza la compra, Todo Tintas y Suministros se ve en el deber de solicitarle por canales virtuales la fotocopia de la cédula del titular de la tarjeta y una autorización firmada. Estos soportes deberán ser enviados al correo todotintasysuministros@hotmail.com. o a los números institucionales vía WhatsApp:  317 3020339 / 313 8546796.  De lo contrario, no realizaremos el envío de la mercancía. 

Esto con el fin de proteger a nuestra comunidad de posibles robos y/o fraudes.

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